Es un tipo de cuenta que el banco o entidad financiera le abre a los negocios digitales, permitiéndoles aceptar pagos online con tarjetas de crédito de los productos y servicios que le venden a sus clientes.

No debes, esta práctica se conoce como “Lavado de tarjeta de crédito o factoring”; va en contra del acuerdo Visa y MasterCard. El uso de una cuenta merchant de otra persona para procesar tus transacciones de tarjetas de crédito, te puede traer fuertes multas de dinero y posiblemente penas muy graves. Además, la cuenta merchant de la otra persona quedará en una situación de riesgo y lo más seguro es que la pierda.

¿Con qué frecuencia el proveedor de Cuenta Merchant paga mi dinero?

Esto varía según el proveedor. Algunos pagan semanalmente, otros cada 2-3 días laborables y otros diariamente. Obviamente, desde un punto de vista contable, las remesas diarias te podrán ahorrar mucho tiempo y problemas; por ende, es una característica importante a tomar en cuenta a la hora de revisar tus términos de cuentas merchant.

No. Las empresas de carritos de compras crean su software compatible solo con portales de pago seguro. Además, las compañías de cuentas Merchant trabajan con diferentes portales de pago seguros, por lo que tus clientes podrán procesar o pagar con sus tarjetas de crédito en línea. En la mayoría de los portales de pago se puede incluir la funcionalidad de carrito de compras.

El tiempo de respuesta puede variar de una empresa, proveedor o negocio a otra, ya que esto depende de una serie de detalles como: la ubicación de la empresa, los productos vendidos, factores de riesgos, medios de ventas, entre otros. Sin embargo, con nosotros puede tomar de 5 días a 2 semanas máximo.

Las tasas de descuento se refieren a los honorarios o cargos por servicio y que se aplica bajo un porcentaje del cargo que se esta procesando. Por ejemplo: si su tasa es del 3% y procesa un pedido de $100.00, la tasa de descuento a deducirte será de $3.00

Una reserva es un porcentaje de sus ingresos de procesamiento que el emisor de la cuenta merchant conservará o mantendrá durante un periodo de tiempo para mitigar el riesgo que está asumiendo por proporcionarle una cuenta comercial. En general, las reservas se fijan en un 5% a 10% y comienzan a ser devueltas después de 6 meses. Por ejemplo: si la tasa de reserva es de un 10% y el pedido procesado fue por $100.00, el monto retenido o en reserva por parte del emisor hacia el comerciante será de $10.00 y se le devolverá en 6 meses. Por supuesto, las nuevas reservas se siguen reteniendo, incluso después de haber pagado las reservas iniciales, por lo que el emisor siempre mantendrá 6 meses flotantes para mitigar los riesgos.

Un portal de pago es el servicio que automatiza la operación de pago entre el comprador y el vendedor. Por lo general, es un servicio de terceros y que consiste en un sistema de procesos informáticos en donde se procesa, se verifica, se acepta o rechaza las transacciones de tarjetas de crédito en nombre del comerciante a través de conexiones seguras de internet. El portal de pago es la infraestructura que permite a un comerciante aceptar tarjetas de crédito u otras formas de pago electrónico; por ende, su función principal es la compensación y liquidación de las operaciones. El portal de pago le comunica al procesador de pago la información o los datos de la tarjeta de crédito utilizada en el procesador de pago – y a continuación, el procesador de pagos acepta o rechaza la orden basándose en esa información y se le comunica al comprador y comerciante en cuestión de segundos. El detalle de la transacción se almacena dentro del portal de pago. También tiene la funcionalidad de generar informes para el comerciante. También se les conoce a los portales de pago utilizados para realizar transacciones por internet, como portales de pago IP.

Cuando se dice que “la tarjeta no está presente”, se refiere a un término utilizado para describir transacciones tales como: internet, correo electrónico y órdenes telefónicas en donde el consumidor está proporcionando su número de tarjeta de crédito, pero no lo hacen en persona.

Transacciones cara a cara, en donde la tarjeta se desliza en persona, se consideran menos riesgosas para los bancos. En escenarios cara a cara, los casos de fraude y devoluciones de cargos son significativamente más bajo; dando como resultado el cobro de tasas más bajas para las transacciones de “tarjetas presentes” vs las transacciones con “tarjetas no presentes”

Ciertos comercios realizan actividades consideradas de riesgo o que requieren de más conocimiento específico sobre el tipo de negocio. Por lo tanto, Credicorp Bank te detalla la siguiente lista de comercios excluidos a menos que sean aprobados por el equipo gerencial del Banco.

Esta no es una lista exclusiva. Otros negocios pudieran ser denegados, luego de ser evaluados según la naturaleza de sus operaciones y los riesgos que implique.

  • Contenidos para adultos, pornografía infantil u otra actividad u otras actividades relacionadas al entretenimiento ilegal para adultos.
  • Verificación de edad para boletos aéreos
  • Bebidas alcohólicas
  • Venta y crianza de animales
  • Antigüedades o artículos de colección
  • Cualquier producto o servicio considerado ilegal
  • Llamadas de telemercadeo para solicitar donaciones
  • Servicio de cobros de cheques
  • Limpieza de colon y otros productos de detoxificación
  • Programas de computadora (Ejm.: antivirus) vendidos por medio de publicidad engañosa
  • Servicios de reducción de deuda / hipotecas / intereses de tarjetas de crédito y protección de tarjetas de crédito
  • Agencias de arreglo de crédito
  • Páginas para citas
  • Agencias de cobros
  • Píldoras para dietas o productos relacionados
  • Parafernalia para drogas
  • Cigarrillos electrónicos
  • Comercios de E-cash
  • Exportadores de cualquier tipo de servicios de protección de ejecución hipotecaria
  • Cambio de monedas extranjeras o inversiones en línea
  • Programa de recuperación de fondos o pérdidas
  • Entrega de productos futuros (más de 3 meses)
  • Apuestas, juegos de azar, lotería, rifas y competencias de contado
  • Certificado de regalos
  • Tiras de glucosa
  • Palos de golf o accesorios
  • Comercios de armas
  • Horóscopo o Psíquicos
  • Guías para planificar un negocio en casa u oportunidades de negocios por internet.
  • Productos con garantía de por vida
  • Productos para mejoramiento varonil
  • Mercadeo multinivel o esquemas de pirámides
  • Ventas por telemercadeo
  • Casa de empeño
  • Subastas de centavos
  • Fármacos
  • Productos originados en cualquier país restringido por la OFAC
  • Réplicas o imitaciones
  • Servicios que ofrezcan ayuda económica del gobierno
  • Productos de limpieza dental
  • Servicio de procesamiento por terceros (agregadores)
  • Timeshare programs and resellers
  • Tabaco
  • Clubes de viajes y centros de reservaciones
  • Vitaminas, té y productos de acai
  • Empresas de alojamiento de sitios web

Comercios que utilicen las siguientes prácticas de negocio o mercadeo:

  • Ofertas de productos gratis o pruebas con descuentos
  • Ofertas de pagar solo el envío
  • Sitios mostrando la aprobación a los términos y condiciones, previamente aceptadas (pre-chequeadas)
  • Marketing de multinivel
  • Multi-level marketing